Digitale Reife mit System:
Wo Innovation auf echten Mehrwert trifft.
Schluss mit digitalen Insellösungen. Ich identifiziere jene Hebel, die Ihre Organisation nicht nur moderner,
sondern messbar rentabler und resilienter machen.
Potenzialerhebung von Digitalisierungsprojekten
Digitalisierung ist kein Selbstzweck. Mein Ansatz zur Potenzialerhebung beginnt mit einer tiefgreifenden Analyse Ihrer bestehenden Prozesslandschaft. Mithilfe von datengetriebenen Audits und strukturierten Interviews bewerten wir den digitalen Reifegrad Ihrer Abteilungen.-
Am Anfang steht die strukturierte Erfassung von Unternehmenszielen, Prozessgrenzen, Stakeholder-Anforderungen, Medienbrüchen, Pain Points und bereits vorhandenen digitalen Fähigkeiten.
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Im zweiten Schritt werden entlang des Ist-Prozesses konkrete Potenziale sichtbar gemacht: etwa Automatisierung, bessere Datenverfügbarkeit, reduzierte Schnittstellenverluste, höhere Transparenz, verbesserte Kommunikation oder analytics-gestützte Entscheidungen.
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Danach werden die identifizierten Potenziale nicht nur gesammelt, sondern systematisch bewertet: nach Prozesskritikalität, Nutzenbeitrag, Umsetzbarkeit, Datenlage, Reifegrad und erwartbarer Wirkung auf Kennzahlen.
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Im letzten Schritt werden priorisierte Potenziale in konkrete Handlungsempfehlungen, Umsetzungsoptionen, Kennzahlen und einen nachvollziehbaren Nutzenpfad überführt. Der reale Mehrwert entsteht nämlich erst dann, wenn aus digitalen Ambitionen klar definierte, messbare und organisationsfähig übersetzte Nutzenwirkungen werden.
Das dargestellte Vorgehensmodell ist eine eigene praxisorientierte Synthese aus peer-reviewter Forschung zu Digital Transformation, Business Process Management, Process Mining, Performance Measurement und Benefits Realization.
Wissenschaftliche Quellen:
Gianluca Elia, Gianluca Solazzo, Antonio Lerro, Federico Pigni & Christopher L. Tucci, “The digital transformation canvas: A conceptual framework for leading the digital transformation process,” Business Horizons (2024).
Georgi Dimov Kerpedzhiev, Ulrich Matthias König, Maximilian Röglinger & Michael Rosemann, “An Exploration into Future Business Process Management Capabilities in View of Digitalization,” Business & Information Systems Engineering (2021).
Pierluigi Zerbino, Alessandro Stefanini & Davide Aloini, “Process Science in Action: A Literature Review on Process Mining in Business Management,” Technological Forecasting and Social Change (2021).
Fredrik Milani, Kateryna Kubrak & Juuli Nava, “Strategic redesign of business processes in the digital age: A framework,” Data & Knowledge Engineering (2024).
Nujud Alsufyani & Asif Qumer Gill, “Digitalisation performance assessment: A systematic review,” Technology in Society (2022).
Nihan Yıldırım, Birden Tuluğ Siyahi, Oğuz Özbek, İmran Ahioğlu & Almira Selin Kahya, “A Combined Multi-Criteria Decision-Making Framework for Process-Based Digitalisation Opportunity and Priority Assessment (DOPA),” International Journal of Business Analytics (2022).
Dmitry Plekhanov, Henrik Franke & Torbjørn H. Netland, “Digital transformation: A review and research agenda,” European Management Journal (2023).
Leman Isik, Christina Nilsson, Johan Magnusson & Dina Koutsikouri, “Benefits realization in digital transformation: the translation from policy to practice in health care,” Transforming Government: People, Process and Policy (2024).